Problemele legate de apă de pe Aeroportul Gatwick, care au dus la închiderea toaletelor și restaurantelor, au fost „fără precedent”, a declarat un expert în turism.
Pasagerii s-au confruntat cu cozi lungi la toalete după o pană majoră de alimentare pe al doilea cel mai aglomerat aeroport din Marea Britanie, duminică dimineață.
SES Water, firma care furnizează servicii aeroportului, a declarat că o pană de curent la stația de tratare a apei Bough Beech a cauzat problema, care a afectat și locuințe din anumite zone din Surrey și West Sussex, inclusiv Redhill, Crawley, Edenbridge și Crockham Hill.
Facilitățile aeroportului au revenit la normal luni dimineață, însă jurnalista de turism Lisa Francesca Nand a declarat că aeroportul ar putea fi nevoit să includă evenimente similare în planul său de urgență, problemele de alimentare cu apă devenind tot mai frecvente în sud-estul țării.
Francesca Nand, care urma să se îmbarce luni într-un zbor de pe aeroportul Gatwick, a declarat pentru BBC Radio Sussex : „Este fără precedent, așa ceva nu s-a mai întâmplat niciodată”.
„Autoritățile aeroportuare se întrebau probabil ce să facă, concentrându-se pe asigurarea trecerii în siguranță a tuturor și pe îmbarcarea lor în zborurile care, din fericire, nu au fost prea afectate.”
„Există planuri de urgență pentru probleme electrice. Au generatoare de rezervă. Există planuri pentru situațiile în care computerele se defectează, pentru situațiile în care controlul traficului aerian și porțile de securitate se defectează.”
„Apă? Nu știu care e planul de rezervă, decât dacă încep să umple butoaiele.”
Eddie MitchellPasagerii care au sosit duminică pentru zboruri au declarat pentru BBC că „nu au cu ce să se spele pe mâini” și au descris situația ca fiind „destul de murdară”.
Luni dimineață, Aeroportul Gatwick a anunțat că alimentarea cu apă a aeroportului a revenit complet.
„Toate toaletele sunt deschise, precum și punctele de vânzare a alimentelor și băuturilor, iar aeroportul funcționează normal”, a adăugat acesta.
SES Water a declarat: „Știm că acest incident a cauzat perturbări pentru clienți și partenerii noștri și ne pare rău.”
„Le mulțumim tuturor pentru răbdarea de care au dat dovadă în timp ce echipele noastre au lucrat pentru a restabili aprovizionarea cât mai repede și în siguranță posibil.”
Compania de apă a adăugat că, pe măsură ce rețeaua revine la normal, este posibil să apară unele decolorări sau debite mai lente.