Un paramedic a fost radiat din funcție pentru că i-a spus unei femei care a suferit un accident vascular cerebral să nu se mai comporte „ca un bebeluș” și a fost acuzat că a mințit în legătură cu durerea.
Tribunalul Profesioniștilor din Domeniul Sănătății a aflat că Rachel Claire Lemonofides a făcut comentarii „nepotrivite și degradante” în timpul unui apel la 999 la domiciliul femeii în 2024.
A constatat că Lemonofides era vinovat de discriminare rasială pe motive de etnie și de încălcarea limitelor profesionale.
Pacientul a fost supus unei intervenții chirurgicale de urgență la Spitalul Wythenshawe din Manchester și a fost diagnosticat cu hemoragie cerebrală și anevrism aortic abdominal. Serviciul de Ambulanță North West a declarat că toți pacienții „au dreptul să fie tratați cu demnitate și respect”.
Serviciul a adăugat: „Nu există loc în cadrul organizației noastre pentru colegii care nu susțin aceste valori.”
Tribunalul a aflat că paramedicul făcea parte dintr-o echipă de două persoane care au răspuns în ianuarie 2024 la un apel de urgență la numărul 112 al unei paciente, care a simțit o durere ascuțită în piept, „care a devenit insuportabilă”.
Colega lui Lemonofides a raportat că femeia a simțit dureri în partea inferioară a spatelui, precum și disconfort și amorțeală la piciorul drept, s-a aflat în fața audierii.
Probele audio au susținut acuzațiile conform cărora aceasta nu a recunoscut gravitatea stării pacientei.
Aptitudine profesională „afectată”
Tribunalul a auzit-o cum a țipat la pacientă și a spus: „Nu cred că este vorba de ceva medical, ea alege să facă asta”.
Alte remarci jignitoare pe care le-ar fi făcut au inclus: „Ești blocată pe podea ca un copil” și „Sunt foarte furioasă acum pentru că oamenii așteaptă această ambulanță”.
Ea a adăugat: „Nu ești pe moarte, te doare spatele” și a mai spus: „Acesta este cel mai rău comportament pe care l-am văzut de foarte mult timp”.
Paramedicul a amenințat că va pleca în decurs de un minut dacă pacientul nu se ridică de pe podea, i s-a spus comisiei.
Ea a fost auzită întrebând dacă pacienta practica „magie neagră”.
Comisia a constatat că aptitudinea sa de a practica a fost „afectată” de abaterea sa profesională.