Persoanele cu cicatrici, semne din naștere și afecțiuni medicale au declarat pentru BBC cum instrumentele de inteligență artificială le-au schimbat sau le-au șters trăsăturile personale.
Rhiannon Morgan, din Bridgend, a spus că o imagine cu ea folosită într-un buletin informativ de serviciu a fost retușată automat de inteligența artificială.
O investigație a BBC din Țara Galilor a descoperit că instrumente de inteligență artificială, inclusiv Grok al lui Elon Musk, Gemini de la Google și ChatGPT de la OpenAI, eliminau diferențele vizibile atunci când li se solicita să facă o persoană să arate „normală”.
IA nu a făcut alte modificări hainelor, părului sau persoanelor din fundal.
Organizația caritabilă Changing Faces estimează că aproximativ cinci milioane de persoane din Regatul Unit sunt afectate de o diferență vizibilă, inclusiv afecțiuni ale pielii sau caracteristici care diferențiază un individ de norma societală convențională.
Acesta a spus că este inacceptabil ca oamenii să fie excluși din inteligența artificială sau să fie obligați să se conformeze unor standarde de frumusețe înguste.
Kirsty spune că ștergerea diferențelor vizibile prin inteligență artificială o întristează și o fură
„Când sunt în public, mă aștept la priviri sau comentarii, dar când vine vorba de tine la locul de muncă sau acasă, pare ceva mai personal”, a spus Rhiannon, în vârstă de 30 de ani.
Echipa din spatele lui Grok nu a răspuns unei solicitări de comentarii.
Kirsty HillKirsty Hill, în vârstă de 33 de ani, din Maesteg, comitatul Bridgend, s-a născut cu sindromul Fraser , care poate afecta dezvoltarea țesuturilor și organelor.
Deși este surdă și nevăzătoare, este pasionată de schimbarea stigmatului și stereotipurilor legate de diferențele vizibile, postând pe rețelele de socializare videoclipuri cu ținutele și stilurile ei preferate.
„Moda a fost întotdeauna o parte importantă a vieții mele, îmi place să mă îmbrac în ținute îndrăznețe și colorate, pentru că filozofia mea este că, dacă oamenii se holbează la mine, să le oferim ceva la care să se holbeze”, a adăugat ea.
Kirsty nu este străină de comentariile negative online și chiar i s-a spus că videoclipurile care îi includ fața necesită un avertisment.
Ea a spus: „Dacă diferența vizibilă este ceva care te face să te simți inconfortabil, exact de aceea trebuie să aibă loc conversații de acest gen și ar trebui să te gândești la ce anume te face să te simți inconfortabil.”
Rezultatele anchetei BBC Wales au lăsat-o să se simtă „furioasă și violată”.
Kirsty a adăugat: „E ca și cum cineva ți-ar lua întreaga viață sau ceva traumatic care ți s-a întâmplat și ar spune pur și simplu că vom șterge asta.”
Ea dorește ca firmele de inteligență artificială să includă mai bine companiile cu diferențe vizibile.
Jono Lancaster„Îmi amintesc că am primit un mesaj online de la cineva, un complet străin care spunea «Îmi place munca ta, dar am folosit inteligența artificială ca să te fac să arăți normal, m-am gândit că poate vrei să vezi»”, a spus Jono Lancaster.
Militantul pentru sindromul Treacher Collins și diferențele vizibile, care a subliniat această problemă de mai mulți ani, consideră că mesajul a fost transmis cu intenții bune, dar a fost „super jignitor”.
„A fost foarte greu să văd după ce am petrecut ani de zile încercând să-mi accept corpul”, a adăugat el.
„Vorbesc cu tinerii despre acceptarea de sine, așa că, dacă apoi văd imagini cu mine online care au fost schimbate, nu vreau să creadă că am avut vreun rol în asta.”
El a spus că au existat o serie de exemple, cum ar fi atunci când oamenii au folosit inteligența artificială pentru a crea o scenă de Crăciun din anii ’80 sau vintage, unde instrumentul i-a filtrat trăsăturile.
El a adăugat: „Îmi iubesc urechile și fața mea frumoasă și nu vreau să fie schimbate.”
Jono a spus că lucrează cu Face Equality International pentru a încerca să creeze o bază de date mai diversă din care să poată lucra inteligența artificială.
Organizația caritabilă Changing Faces îi sprijină pe cei cu diferențe vizibile, iar directorul executiv Louise Wright a declarat că este inacceptabil ca oamenii să fie excluși din inteligența artificială sau obligați să se conformeze unor standarde de frumusețe înguste.
„Dorim să influențăm societatea pentru a fi mai incluzivă pentru cei cu o diferență vizibilă”, a adăugat ea.
„Dorim să încurajăm cât mai mulți oameni cu o diferență vizibilă să-și spună povestea și să facă parte dintr-o mișcare tot mai mare care schimbă percepția și comportamentul publicului.”