Gigantul chinez de retail online AliExpress a fost amendat cu suma record de 550 de milioane de euro (467 de milioane de lire sterline) de către UE pentru permisiunea vânzării de produse ilegale, cum ar fi jucării nesigure și haine contrafăcute.
Comisia Europeană a declarat că AliExpress nu și-a îndeplinit obligațiile legale de a „evalua cu diligență” riscul de produse ilegale, nesigure sau contrafăcute pe platforma sa.
„Răspândirea hainelor contrafăcute, a jucăriilor nesigure, a cosmeticelor periculoase și a altor produse ilegale și dăunătoare nu este un cost inevitabil al cumpărăturilor online – este o nerespectare de către AliExpress a obligațiilor sale”, a declarat Henna Virkkunen, șefa departamentului de tehnologie al UE.
AliExpress a declarat că amenda a fost „disproporționată” și că va face apel.
Ancheta, care a durat doi ani, a constatat că sistemele de detectare ale AliExpress „nu au funcționat corect”, multe produse ilegale nefiind semnalate, în timp ce altele, identificate, au rămas pe site timp de câteva săptămâni.
Comisia Europeană a constatat, de asemenea, că societatea nu a aplicat în mod corespunzător sancțiunile împotriva comercianților care vând bunuri ilegale.
În plus, verificările sale de conformitate a produselor ar putea fi „ușor eludate”.
AliExpress, deținută de conglomeratul tehnologic chinez Alibaba, are 193 de milioane de utilizatori în Europa, mai mulți decât alți retaileri online chinezi Shein sau Temu.
Amenda este cea mai mare impusă în temeiul Legii privind serviciile digitale, care impune giganților tehnologici să ia mai multe măsuri pentru a combate conținutul ilegal și dăunător.
Legea permite amenzi de până la 6% din veniturile unei companii, dar, având în vedere că Alibaba a avut o cifră de afaceri globală de 122 de miliarde de euro anul trecut, sancțiunea este mult mai mică decât aceasta.
AliExpress a declarat că a fost surprinsă de decizia UE și nu a fost de acord cu aceasta.
„AliExpress s-a angajat și continuă să își îndeplinească obligațiile față de consumatori. Investim resurse substanțiale în evaluarea și atenuarea riscurilor, siguranța produselor și protecția consumatorilor”, a precizat compania.
„Decizia de astăzi și amenda disproporționată ignoră cadrul nostru solid de gestionare a riscurilor și îmbunătățirile semnificative și proactive pe care le-am adus. Vom face apel împotriva deciziei.”
Conform hotărârii UE, compania trebuie să plătească amenda și să prezinte un plan până la 20 octombrie care să includă măsurile pe care le va lua pentru a remedia încălcările.
La începutul acestui an, Temu a primit o amendă de 200 de milioane de euro pentru că a permis vânzarea de produse ilegale, cum ar fi jucării periculoase pentru bebeluși.
Și compania X a lui Elon Musk a fost amendată cu 120 de milioane de euro anul trecut, după ce comisia a declarat că permiterea utilizatorilor să plătească pentru insignele sale albastre este înșelătoare, deoarece platforma de socializare nu „verifica în mod semnificativ” cine se afla în spatele contului și expunea utilizatorii la escrocherii.