Un deputat a declarat că este „rușinos” faptul că alegătorii săi au rămas fără internet pentru a treia zi consecutiv.
Un presupus accident comis de antreprenori care efectuau lucrări de reparații la rețeaua de canalizare a dus la o pană de curent și la liniile telefonice pentru aproximativ 3.000 de clienți din Maghull, Merseyside.
Furnizorul de internet Openreach a declarat că muncitorii care efectuează lucrări de excavare a canalizării pe Hall Lane, Maghull, au provocat „daune semnificative” unei părți a rețelei sale subterane.
Cu toate acestea, Bill Esterson, deputat laburist de Sefton Central, a declarat că „abordarea Openreach în această privință nu este suficient de bună”.
Deputatul a adăugat: „Este foarte grav să trăiești fără internet în societatea modernă.
„În mod normal, aceste probleme se rezolvă în câteva ore, nu în zile.”
Openreach a declarat că, dacă totul merge conform planului, conectivitatea ar trebui să fie reactivată până sâmbătă seara devreme.
Companiile și locuitorii din zonă au fost fără internet sau linii telefonice fixe de joi, în jurul orei 13:00 BST.
Joy Sinnott, care lucrează la Farmacia Meadows de pe Liverpool Road South, lângă șantierul excavațiilor, a declarat că problema a provocat „haos”.
De atunci, afacerea a trebuit să se descurce fără o linie telefonică, un computer funcțional și fără aparate de plată cu cardul.
„Este incredibil cât de mult depinde totul de internet”, a spus Sinnott.
Openreach a declarat că inginerii au lucrat toată noaptea pentru a evalua pagubele și a începe reparațiile.
Acesta a precizat: „Mai multe cabluri au fost grav afectate, iar șantierul excavației trebuie securizat, deoarece este în prezent instabil.”
„Unii oameni din zonă se confruntă cu întreruperi ale conexiunilor telefonice și de bandă largă. Știm cât de importante sunt aceste conexiuni și ne pare foarte rău pentru această întrerupere.”
„Lucrăm cât mai repede și în siguranță posibil pentru a restabili serviciul.”
Joy Sinnott