Sunt promovate ca fiind gratuite – dar ghizii plătesc adesea o taxă pentru fiecare oaspete. Iată ce ar trebui să știe călătorii înainte de a se alătura uneia.
E o zi ploioasă de decembrie la Roma, iar prietena mea Daphne* așteaptă de o jumătate de oră lângă Piazza Barberini. Cinci persoane au rezervat turul ei pietonal gratuit. Niciuna nu a apărut.
Este a treia oară la rând când nimeni nu s-a prezentat.
Pentru călători, nu există nicio penalizare financiară. Însă, pentru Daphne, poate exista. A renunțat la locul de muncă plătit pentru o zi ca să fie aici, așa că oaspeții ei neprezentați i-au pierdut timp și venituri.
Dar dacă Daphne organiza un tur pietonal gratuit, de ce ar trebui să se aștepte la bani?
Permite-mi să explic.
Cum funcționează un tur pietonal gratuit
Într-un tur pietonal gratuit, oaspeții rezervă fără a plăti în avans și sunt încurajați să dea bacșiș la final. De când modelul a apărut în Europa la începutul anilor 2000, popularitatea sa a explodat, companii precum Sandemans Tours , Guruwalk , Walkative și Free Tour oferind acum platforme online pentru ghizi independenți pentru a-și face publicitate.
Însă, pentru a utiliza unele dintre aceste platforme, ghizi turistici pietonali gratuiți, precum Daphne, plătesc o taxă de rezervare sau de căutare pentru fiecare oaspete care se prezintă. Daphne spune că a plătit 3 euro de persoană prin intermediul unei companii, ceea ce înseamnă că un bacșiș mic ar putea să o facă să câștige foarte puțin – sau chiar să piardă bani pe seama unui oaspete.
Pentru călători, însă, ușurința rezervării și angajamentul financiar redus fac parte din atractivitate. Kash Bhattacharya, care administrează blogul BudgetTraveller , spune că tururile gratuite l-au ajutat să exploreze orașe atunci când călătorea cu un buget de student. „Le plăteai cât considerai că este în limita posibilităților tale și cât de mult te-a plăcut turul.”
Getty ImagesAșadar, de ce oferă unii ghizi tururi fără a percepe o taxă în avans? Pentru unii, deși există anumite riscuri asociate – și, în unele țări, cerințe de licență pentru navigare – tururile gratuite pot fi o modalitate accesibilă de a începe să ghidezi și de a câștiga bani arătându-le oamenilor o destinație pe care o iubesc.
Ce se întâmplă dacă pur și simplu nu vreau să dau bacșiș?
În unele orașe, un tur convențional poate costa la fel – sau mai puțin – decât bacșișul pe care l-ați da pentru un tur pietonal gratuit. Dacă preferați să știți exact cât plătiți în avans, există o soluție simplă: rezervați un tur plătit.
„Sunt o copilă pasionată de teatru. Îmi place istoria”, spune Daphne. „[Și] ce treabă minunată să le pot arăta oamenilor Orașul Etern.”
De ce bacșișul contează mai mult decât crezi
„Haide, omule!”, țipă ghidul către persoana de lângă mine. „Am plătit 3,50 € pentru tine!”
Este toiul verii în Istanbul, iar grupul nostru turistic stă în soarele de la amiază între Hagia Sofia și Palatul Topkapi. Ghidul nostru tocmai a primit un bacșiș pe care îl consideră prea mic. Întrucât până acum a fost relaxat, reacția lui mă șochează. Dar îmi aduce aminte de realitate: turul poate fi promovat ca fiind gratuit, dar dacă oaspeții nu dau bacșiș suficient, ghidul poate pierde bani.
Această tensiune este încorporată în model. Unii călători consideră, pe bună dreptate, că bacșișul este opțional, în timp ce platformele sugerează plata „unei sume corecte” – dar spun, de asemenea, că ghizii „nu ar trebui niciodată să te preseze să dai bacșiș”.
Getty ImagesHeather Mae Ellis, președinta Asociației Ghizilor din Berlin , spune că riscul pentru ghid este acela că un participant la tur va interpreta termenul „gratuit” ca atare. „Mi-ar plăcea să cred că oricine călătorește prin Europa își poate permite să plătească câțiva euro pentru un tur”, spune ea. „[Dar] trebuie să accepți că cineva s-ar putea să te creadă pe cuvânt.”
Daphne este de acord că e un risc, dar filozofia ei este că unii turiști plătesc mai mult, alții mai puțin și că totul iese la iveală.
• Prețul invizibil al călătoriei în siguranță ca femeie
Care este costul vieții în zonă (mâncare, băutură și chirie)? La Viena, de Anul Nou, ghidul meu a sugerat cel puțin 20 de euro, iar mulți participanți au optat pentru 25 de euro. La Istanbul, o destinație tradițional ieftină, dar unde costurile au crescut brusc, am plătit 15-20 de euro, unde înainte aș fi dat 5-10 euro.
Daphne, care locuiește la Roma, spune că „ar spera la cel puțin 15 euro de persoană”.
Totuși, există încă loc pentru „plătește cât poți”. Daphne spune că dacă ar ghida doi studenți și aceștia i-ar da 20 de euro împreună, nu ar fi „prea supărată”. Personal, am tendința să dau bacșiș între 15 și 25 de euro pentru un tur bun.
Bhattacharya sugerează, de asemenea, să se ia în considerare expertiza ghidului și câtă valoare a adăugat acesta. „Dacă v-a plăcut cu adevărat și ghidul și-a pus sufletul în asta, ar trebui să plătiți în plus”, spune el.
Și dacă chiar nu-ți place turul? Poți pur și simplu să pleci.