Persoanele care locuiesc într-un bloc de apartamente au descris că s-au confruntat cu lifturi defecte, o infestare de șobolani în parcare și gândaci de bucătărie care se urcă pe jgheaburile de gunoi și intră în casele lor.
Locuitorii turnului cu 100 de apartamente de pe Camp Street din Salford au declarat că, deși plătesc 200 de lire sterline pe lună pentru taxe de întreținere, nu există îngrijitor, iar holul este curățat doar de două ori pe lună.
Una dintre ele a spus că un cuib de șobolani a locuit pe holul său „timp de cinci luni”, iar o alta, cu probleme grave de sănătate, a susținut că nu a putut ieși de acasă din cauza liftului defect „săptămâni întregi”.
Onward Homes și-a cerut scuze pentru „suferința și inconvenientele” cauzate locuitorilor și a declarat că combaterea dăunătorilor este „o prioritate absolută”.
„Nu pot să-mi văd familia, nu pot să-mi duc fiul la școală sau să vorbesc cu profesorii lui, sunt pur și simplu blocată în apartament”, a spus Sarah Singh.
Din cauza insuficienței renale și a problemelor de mobilitate, Singh se bazează pe fiul ei pentru a aduna mâncare și alte lucruri esențiale, deoarece liftul defect a lăsat-o blocată în apartament.
„Simt că îl pun în pericol și nu știu ce aș face dacă i s-ar întâmpla ceva și nu aș putea ajunge acolo”, a spus bărbatul în vârstă de 47 de ani.
Singh a spus că s-ar muta imediat dacă ar putea.
Nick BarlowNick Barlow, în vârstă de 39 de ani, rezident de 17 ani, care lucrează în domeniul ospitalității, a spus că obișnuia să fie foarte mândru de locul în care locuia, dar și-a descris casa ca fiind „jenantă”.
„În ultimele trei zile am văzut opt șobolani și găsesc încontinuu gândaci de bucătărie peste tot în apartamentul meu.”
„Dar, ca toți ceilalți de aici, nu-mi permit să mă mut pur și simplu și nici noi nu ar trebui să fim nevoiți. Plătim pentru întreținerea clădirii.”
Alți locuitori au povestit despre un bărbat într-un scaun cu rotile care a trebuit să fie cărat la trei etaje de soția sa, gândaci de bucătărie care cădeau pe capul oamenilor și câini care se înfruntau cu șobolanii în parcare, a declarat Serviciul Local de Raportare a Democrației .
Un purtător de cuvânt al Onward Homes a declarat: „Ne cerem scuze pentru disconfortul și inconvenientele cauzate locuitorilor de pe Camp Street din cauza defecțiunii liftului și a timpului necesar pentru a procura și monta piese specializate.”
„Liftul este acum în perfectă stare de funcționare.”
Acesta a adăugat: „Dorim să-i asigurăm pe locuitori că ne angajăm să combatem dăunătorii ca o prioritate absolută.”
„Un program de combatere a dăunătorilor este în desfășurare la nivelul întregii proprietăți, care include un program de aplicare a momelilor și închiderea tuturor punctelor de intrare identificate.”
„Această activitate va continua până când aceste probleme vor fi rezolvate complet.”