Un spital care avea 127 de pacienți care așteptau la Urgențe, ceea ce a provocat un incident critic, a revenit la condiții normale.
Incidentul a fost declarat marți la Spitalul Addenbrooke din Cambridge, după ce a înregistrat o „cerere fără precedent” . Amânarea a fost făcută miercuri, la ora 17:00 BST.
La un moment dat, 127 de pacienți așteptau la Urgențe, unii așteptând până la 24 de ore pentru internare, în timp ce ambulanțele stăteau la coadă afară, potrivit unui e-mail al personalului văzut de BBC.
Un purtător de cuvânt al Fundației NHS a Spitalelor Universitare Cambridge și-a cerut scuze pacienților și le-a mulțumit pentru înțelegere.
E-mailul intern al personalului a relatat că ambulanțele nu au reușit să debarce pacienții prompt și, la un moment dat, erau 15 care așteptau în fața departamentului de urgență, fiind așteptați mai mulți.
Purtătorul de cuvânt a declarat: „Suntem recunoscători personalului nostru pentru munca depusă și pentru înțelegerea pacienților noștri în această perioadă excepțională de cerere mare.”
„Ne cerem scuze tuturor celor care s-au confruntat cu așteptări mai lungi decât de obicei în această perioadă.”
„Personalul nostru continuă să se concentreze pe gestionarea cererii în siguranță și eficiență și pe asigurarea faptului că cei cu cele mai urgente nevoi clinice au prioritate.”
În termeni de bază, un incident critic înseamnă că un trust NHS sau un organism de sănătate se luptă să facă față cerințelor impuse serviciilor sale.
Marți, trustul a declarat că va acorda prioritate pacienților cu cel mai mare nivel de nevoie și a îndemnat publicul „să meargă la Urgențe doar în caz de urgență gravă și care le pune viața în pericol”.