Un nou sistem urmează să fie introdus pentru a schimba modul în care pasagerii plătesc pentru utilizarea metroului din Midlands.
Din septembrie, va fi implementat un program „Cumparati înainte de a imbarca”, ceea ce înseamnă că nu veți mai putea cumpăra un bilet în timp ce vă aflați la bordul serviciului.
În schimb, conductorii nu vor mai fi la bord și va trebui cumpărat un bilet sau un abonament valabil înainte ca pasagerii să pună piciorul în tramvai.
Clienții pot folosi fie un automat de bilete, aplicația MyMetro, fie cardul Swift.
Când va intra în vigoare?
Pasagerii vor începe să vadă schimbările începând cu august, pe măsură ce echipele de metrou din West Midlands încep tranziția și încurajează utilizatorii să cumpere bilete în avans, pentru ca sistemul să fie funcțional până la mijlocul lunii septembrie.
Până când sistemul va fi implementat, biletele vor fi în continuare disponibile de la conductorul de la bord.
Modificările vor fi complet implementate până la sfârșitul lunii septembrie.
Furnizorul de transport a declarat că acest lucru face parte dintr-un program mai amplu de modernizare a biletelor în întreaga rețea și susține noua taxă de penalizare de 100 de lire sterline.
De unde poți cumpăra un bilet?
Numărul automatelor de bilete care acceptă carduri și numerar în stațiile de tramvai a crescut, a declarat furnizorul pentru pasagerii de pe X, iar în stații va exista personal care va oferi îndrumări cu privire la modul de utilizare a unui automat de bilete.
Biletele sau abonamentele pot fi achiziționate și prin intermediul aplicației MyMetro. Sunt acceptate și abonamentele valide achiziționate ca parte a unui abonament sau pe cardul Swift.
Dacă un automat de bilete nu este disponibil, pasagerii au fost sfătuiți să folosească o altă opțiune disponibilă, cum ar fi aplicația MyMetro sau un alt automat din stație.
Dacă o problemă reală a împiedicat clienții să achiziționeze un bilet valid, circumstanțele vor fi luate în considerare, a declarat furnizorul.
Permisele de reducere emise de Autoritatea Combinată din West Midlands vor fi în continuare acceptate.
Ce se va întâmpla cu conductorii?
Conductorii nu vor mai fi la bordul tramvaielor, ci vor deveni ofițeri de protecție a veniturilor, a anunțat West Midlands Metro.
Folosind tehnologia portabilă, rolul lor include asigurarea verificărilor biletelor pe tot parcursul zilei pentru a preveni evaziunea tarifară.
De asemenea, aceștia vor fi sprijiniți de Poliția Transporturilor Britanice, Parteneriatul pentru Călătorii mai Sigure, Poliția din West Midlands și un furnizor independent de servicii de securitate.
Va exista un serviciu de plată contactless prin tap-in?
Pentru cei care preferă utilizarea unui sistem de plată contactless, în prezent nu există niciunul disponibil în rețeaua respectivă, care se întinde de la Wolverhampton la Birmingham.
Cu toate acestea, furnizorul de transport a declarat că echipa lucrează la instalarea de validatoare în stațiile de tramvai.
Alianța Metro MidlandsCe se întâmplă dacă uiți să cumperi un bilet?
Oricine este prins călătorind cu tramvaiul sau pe peron după ce tocmai a coborât dintr-unul, fără un bilet sau un abonament valabil și care a avut ocazia să cumpere unul, poate fi pasibil de o amendă de 100 de lire sterline.
De ce se implementează acest lucru?
Pe măsură ce furnizorul depune eforturi pentru a combate evaziunea tarifară, a introdus sistemul „Cumpră înainte de a te îmbarca”.
Acesta spunea: „Călătoria fără un bilet valabil este nedreaptă față de cei care plătesc și reduce veniturile disponibile pentru operarea și îmbunătățirea rețelei.”
Într-un anunț postat pe site-ul său web, West Midlands Metro a avertizat clienții că fondurile din vânzarea de bilete contribuie la întreținerea rețelei, îmbunătățirea serviciilor și planurile viitoare de extindere.
Furnizorul a adăugat că acest lucru „ne aliniază cu alți operatori de transport, vă oferă mai multe modalități de plată și menține lucrurile echitabile pentru toți cei care călătoresc cu noi”.