Pasagerii blocați din cauza unei probleme de ore întregi la controlul traficului aerian pe aeroporturile din Marea Britanie au povestit pentru BBC despre întârzieri de coșmar, scene haotice și planuri de vacanță zădărnicite.
Se crede că sute de mii de oameni au fost afectați de anulări și întârzieri ale zborurilor pe parcursul zilelor de marți și miercuri, după ce o problemă tehnică a provocat întreruperea traficului aerian.
Printre aceștia s-au numărat și proaspăt căsătoriții Sasha și James, care au declarat pentru BBC Your Voice că au petrecut trei ore blocați în Wetherspoons, la Gatwick, după ce zborul lor spre luna de miere a fost anulat.
Unii au descris, de asemenea, că au dormit pe podelele aeroporturilor și haosul de la punctele de recuperare a bagajelor, în timp ce mii de oameni au încercat să-și reorganizeze planurile, în timp ce alții au rămas blocați în străinătate în timp ce încercau să se întoarcă în Marea Britanie.
Nats, furnizorul de servicii de control al traficului aerian din Marea Britanie, a declarat că operațiunile de zbor sunt acum stabile, dar companiile aeriene au avertizat asupra unor perturbări continue. Pasagerilor li s-a recomandat să își verifice starea zborului înainte de a călători spre aeroporturi.
Șeful companiei Nats, Martin Rolfe, și-a cerut scuze pentru întrerupere și s-a întâlnit miercuri și cu secretarul pentru transporturi, Heidi Alexander, care a cerut o anchetă completă.
Majoritatea aeroporturilor principale din Marea Britanie au fost afectate de această problemă, inclusiv Heathrow, Gatwick, Luton și Glasgow.
Într-o declarație acordată BBC-ului miercuri, proaspătul cuplu căsătorit Sasha și James Graham au declarat că se îmbarcau în zborul de la Gatwick la Funchal, pe insula Madeira, când „au fost întorși imediat înapoi”.