Lipsa de personal la un serviciu de sănătate mintală ar putea duce la mai multe decese în urma morții unui paramedic stagiar, a declarat un medic legist.
Rebecca McLellan, în vârstă de 24 de ani, din Ipswich, s-a sinucis în 2023, în timp ce se afla sub îngrijirea Fundației NHS din Norfolk și Suffolk (NSFT).
Într-un raport de prevenire a deceselor viitoare (PFDR) , medicul legist Daniel Sharpstone a declarat că în lunile dinaintea morții lui McLellan, coordonatorul ei de îngrijire a intrat în concediu prelungit, planificat, iar NSFT nu avea un proces pentru a gestiona „adecvat” absența și că existau o serie de posturi vacante în echipă.
NSFT a declarat că existau deja procese pentru a acoperi concediile planificate și că s-au făcut îmbunătățiri suplimentare de la moartea lui McLellan.
O anchetă, desfășurată în martie la Tribunalul Legistului din Suffolk , a aflat că McLellan s-a sinucis după ce a avut dificultăți în urma unui diagnostic de tulburare bipolară.
În PFDR, Sharpstone a subliniat faptul că McLellan „a fost fără un coordonator de îngrijire dedicat, numit, timp de aproximativ nouă săptămâni”.
El a spus că acest lucru s-a datorat parțial lipsei de personal, existând patru posturi vacante din echipa de tineret formată din 16 jucători.
Sharpstone a declarat că nu există un sistem care „să evidențieze și să gestioneze în mod adecvat absența planificată și prelungită a coordonatorilor cheie de îngrijire din echipa de tineret și nici un proces formal, documentat, care să asigure în mod clar și precis că rolurile și responsabilitățile coordonatorilor cheie de îngrijire numiți sunt acoperite în mod adecvat”.
Mama lui McLellan, Natalie, acuzase NSFT că își lasă în mod regulat fiica fără îngrijire.
Însă medicul legist a concluzionat că nivelul de îngrijire oferit de trust nu a contribuit la moartea ei „mai mult decât minimal sau trivial”.
Fotografie de familieÎntr-un răspuns adresat medicului legist, NSFT a descris procesul său de gestionare a concediului prelungit și planificat al unui coordonator de îngrijire din echipa de tineret, care a inclus lipsa alocarii de pacienți noi și pregătirea de către coordonatorul de îngrijire a unei predări care a subliniat nivelul de intervenție al pacientului.
Trustul a adăugat că realocarea unui pacient către un alt coordonator de îngrijire se face în funcție de nevoile sale clinice.
Pacienții au fost informați despre absențele viitoare și despre modul în care va fi gestionată îngrijirea lor, a precizat trustul.
Anthony Deery, asistentul șef de la NSFT, a declarat: „Am analizat cu atenție preocupările exprimate de medicul legist și am răspuns în detaliu, prezentând atât procesele deja existente, cât și îmbunătățirile suplimentare pe care le-am făcut de la moartea Rebeccăi.”
„Acestea includ consolidarea mecanismelor noastre de gestionare a absențelor planificate și neplanificate ale personalului, introducerea unor îndrumări mai clare pentru a asigura continuitatea îngrijirii și îmbunătățirea supravegherii gestionării volumului de muncă în cadrul echipelor noastre comunitare.”
„Pe lângă îmbunătățirile mai ample aduse în urma anchetei noastre, ne menținem angajamentul de a învăța din acest caz tragic și de a lua toate măsurile necesare pentru a oferi o îngrijire mai sigură, mai blândă și mai bună persoanelor care utilizează serviciile noastre.”